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Q. 지난번에 최종 면접 본 후보 맞나, 얼굴을 기억하고 있다. 사실, 처음 지원자보다 두번째 지원자가 더 합격이 힘들 수도 있다. 그럼에도 불구하고 탈락을 겪고 나서도 유니클로를 다시 지원한건 강력한 동기가 있다 생각한다. 유니클로에 다시 지원한 강력한 동기가 있나?
-> 저는 유니클로의 상품력과, 고객만족에 확신이 있기 때문입니다. 상품본부 면접 당시, 상대적으로 유니클로 상품 이해도나 고객 만족 및 서비스가 다소 부족하다고 생각했습니다. 이후, 화장품 브랜드사에서 6개월간 올리브영 매장 관리를 하고, 롯데마트 영업관리 인턴 업무를 통해, 직접 고객과 대면하며 고객 서비스 마인드를 갖추고자 노력했습니다. 해당 실패 이후, 경험을 통해 더 역량을 쌓아왔고, 이를 통해 유니클로에 다시 지원하였습니다.
□ 환불 정책
ㅁ 환불이 가능한 경우
모든 판매는 취소될 수 없습니다. 디지털 제품의 성격상 반환될 수 없기 때문입니다. 그러나 다음과 같은 경우 환불을 요청할 수 있습니다.
다운로드 받은 상품이 명시된 정보 혹은 광고된 내용과 다른 경우 판매하는 상품이 허가받지 않은 지적 재산을 포함하고 있으며, 이로 인해 구매로부터 4주 이내 삭제 된 경우
서버 및 클라이언트의 오류로 인해 이중 결제가 발생한 경우 혹은 다운로드가 불가능한 경우 위와 같이 상품 자체의 문제 및 서버나 클라이언트로 인한 문제가 발생한 경우에는 퍼블리셔의 확인 후 절차에 따라 환불이 진행될 수 있도록 합니다.
□ 환불 방법
위와 같은 상황이 발생한 경우 아래 방법을 따라 환불절차를 진행할 수 있습니다.
사이트 하단 CS를 위한 메일로의 연락을 통해 환불이 진행됩니다. 구매한 상품 및 구매 번호와 오류 사항을 명시하여 이메일을 통해 전달주시면 48시간 이내로 담당자가 연락하여 환불절차가 진행될 수 있도록 합니다.
플랫폼의 오류나 문제로 인한 환불사항이므로 전체 금액이 환불될 수 있습니다.
□ 기타 사유로 인한 환불
아래 사유로 인해 환불이 필요할 시 별도의 심사를 거쳐 환불이 진행될 수 있습니다.
플랫폼 내 상품을 실수로 구매한 경우 결제가 된 상품의 결제 방식 변경이 필요한 경우 사용자의 실수 및 기타 사유로 인한 환불요청의 경우 원칙적으로 환불이 불가능합니다. 다만 잡클라쓰 플랫폼 담당자의 판단에 따라 환불이 이루어질 수 있습니 다.
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